Štampač i skener
Pošaljite upit...ili pozovite naš kontakt centar na 011-4500-200
Zahvaljujući velikom lageru delova, većinu kvarova otklanjamo u kratkom roku. U slučaju specifičnog problema u dogovoru sa korisnikom možemo obezbediti zamenski uređaj dok ne stigne potreban deo za zamenu i kompletiranje korisnikovog uređaja. Da bi bilo koji štampač ili ploter bio ispravan i uvek operativan neophodno je njegovo redovno održavanje. SystemOne prilikom redovnog održavanja vrši kontrolu svih delova u cilju pravovremene detekcije i obaveštenja korisnika o mogućim problemima u budućnosti. Na ovaj način preventivnim putem se može osigurati neometan rad uređaja, pravovremena nabavka delova i planiranje budućih intervencija.
Poseban akcenat se stavlja na komunikaciju sa korisnikom u cilju boljeg sagledavanja servisnih opcija da bi se dosegli biznis planovi koje je korisnik sebi postavio. Sastavljanjem servisnog plana u saradnji sa korisnikom sprečava se nepotreban gubitak vremena i novca jer sistem neometano i bez prekida radi.
Ovlašćeni smo za neke od najvećih brendova u ovoj industriji kao što su: HP, Canon, RICOH, Samsung.
Za dodatne informacije ili pitanja, pošaljite nam upit.